Odstúpenie od zmluvy

<h1>Odstúpenie od zmluvy</h1>
<p>Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej cez shop.tamitos.com bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, podľa zákona č. 102/2014 Z. z. Predávajúcim je Tamitos s. r. o., Vajnorská 3371/142, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO 57595771, e-mail business@tamitos.com.</p>
<h2>1. Lehota na odstúpenie</h2>
<p>Lehota je 14 dní odo dňa, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezme tovar. Lehota je zachovaná, ak bolo oznámenie odoslané najneskôr v posledný deň lehoty.</p>
<h2>2. Ako odstúpiť</h2>
<p>Právo uplatníte jednoznačným vyhlásením e-mailom na business@tamitos.com alebo poštou na adresu sídla. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinnosť. Predávajúci potvrdí prijatie.</p>
<h2>3. Vrátenie tovaru</h2>
<p>Tovar zašlite späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia na adresu sídla. <strong>Priame náklady na vrátenie znáša kupujúci.</strong> Tovar zaslaný na dobierku predávajúci nepreberá. Tovar musí byť kompletný a nepoškodený; kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a predávajúci je oprávnený túto škodu započítať.</p>
<h2>4. Vrátenie platby</h2>
<p>Predávajúci vráti všetky platby vrátane nákladov na štandardné dodanie do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom platby. Nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu je tovar doručený alebo kým kupujúci nepreukáže jeho zaslanie späť.</p>
<h2>5. Kedy nemožno odstúpiť</h2>
<p>Podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. nemožno odstúpiť najmä pri: tovare zhotovenom na mieru alebo prispôsobenom osobným potrebám; tovare v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov a jeho obal bol porušený; zvukových/obrazových záznamoch alebo softvéri v ochrannom obale, ak bol obal rozbalený.</p>
<h2>Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy</h2>
<p>Komu: Tamitos s. r. o., Vajnorská 3371/142, 831 04 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, e-mail: business@tamitos.com<br><br>Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ...........................<br>Číslo objednávky: ...........................<br>Dátum objednania / prijatia: ...........................<br>Meno a priezvisko: ...........................<br>Adresa: ...........................<br>IBAN na vrátenie platby: ...........................<br>Dátum: ...........................<br>Podpis (ak v listinnej podobe): ...........................</p>